某某购物退货卖家拒收被退回,说鞋子脏了
在淘宝购物中,若鞋子仅轻微脏污,卖家通常无权以此为由拒收。《消费者权益保护法》第二十五条规定,消费者有权在商品购买后七日内无理由退货。轻微脏污不影响商品的二次销售,卖家应接受退货。若卖家拒收,消费者可向淘宝平台投诉,要求平台介入处理。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,维护自己权益的方式包括:1. 依据《消费者权益保护法》,在七天内无理由退货。2. 若卖家拒收,向淘宝平台投诉,要求平台介入调解。3. 保留好购买记录、退货凭证和沟通记录,必要时可作为证据维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若鞋子脏污严重,影响二次销售,处理方式如下:1. 与卖家协商,看是否能达成部分退款或换货的协议。2. 若协商无果,需承担退货产生的运费,并将鞋子退回。3. 保留好退货凭证和沟通记录,以备向淘宝平台投诉时使用。
吴律师手机:15555555523(123中间8个5) 吴律师微信号:51764(谐音 我要请律师)