水费异常怎么解决
水费异常应主动联系供水单位解决。
根据《合同法》等相关法律,用户与供水单位存在合同关系,出现异常需双方协商处理。不及时处理可能导致欠费、停水等严重后果。
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选择处理方式时,应首先保存好相关缴费记录和异常凭证,然后及时与供水单位沟通,明确问题原因并协商解决方案。
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具体操作:1. 检查水表读数及账单,确认异常;2. 拍照或记录异常数据,保留证据;3. 立即联系供水单位,说明情况;4. 等待供水单位上门核查或约定时间共同检查;5. 根据核查结果,与供水单位协商处理方案,如退费或调整计费。
吴律师手机:15555555523(123中间8个5) 吴律师微信号:51764(谐音 我要请律师)