我交了20元工本费被退回，是否意味着未成功办理

被退回工本费可能意味着办理未成功，需进一步确认。分析：工本费通常是在办理某项业务时预先支付的费用，用于覆盖制作、处理等相关成本。如果被退回，可能是因为所提交的材料不符合要求、业务未受理或办理失败等原因。法律上，这涉及到消费者权益保护，消费者有权了解退款原因及业务办理状态。提醒：若长时间未收到业务办理成功的通知，或退款后未收到合理解释，可能表明问题比较严重，应及时寻求专业人士的帮助。
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具体操作：1.查询状态：联系相关部门或机构，明确业务办理状态及退款原因。若因材料不全或不符合要求导致退款，可重新提交材料。2.提出申诉：若对处理结果有异议，向相关部门提出书面申诉，附上相关证据材料。申诉应明确问题所在及期望的解决方案。3.寻求法律援助：若申诉无果，可咨询律师或法律援助机构，了解自身权益及可能的法律途径。律师可根据具体情况提供诉讼或非诉讼解决方案，如起诉、调解等。在整个过程中，保留好所有相关证据，如退款记录、通讯记录等，以备不时之需。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有查询、申诉和寻求法律援助。首先，可以联系相关部门或机构，查询退款原因及业务办理状态；其次，若对处理结果不满，可向相关部门提出申诉；最后，若问题仍未解决，可考虑寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。选择建议：根据问题复杂性和紧急程度选择合适的处理方式。简单明了的问题可通过查询解决；涉及争议或不满时，可提出申诉；若权益受损严重，应寻求法律援助。